Enne pidime filmi vaatama kinosse sõitma. Me ei näinud pendelrongis olles oma lemmik teleseriaale rongis. Pidime koju minema ja plaadi DVD-mängijasse pistma. Noh, need päevad on ammu möödas. Tänu voogedastusteenustele saame nüüd oma filme ja telesaateid tuua kuhu iganes. On vaieldamatu, kuidas Netflixi-sugused ettevõtted on videoturgu muutnud.
Selle teenuse jaoks on suurepärane see, et see hõlmab erinevaid platvorme, sealhulgas operatsioonisüsteemi Windows 10. Me võime jätkata ja jätkata, rääkides kõigist Netflixi suurepärastest asjadest. Kuid me ei tohi unustada, et selle video voogesituse rakendus pole kaugeltki täiuslik. Mitu kasutajat teatas, et programm tardus nende Windows 10 seadmes pidevalt. See probleem võib olla tüütu, eriti kui vaatate oma lemmiktelerisarja küünte hammustavat stseeni.
Miks Netflix külmub Windowsi sülearvutis?
Kui rakendus külmub teie Windows 10 arvutis, peaksite kõigepealt kontrollima oma tellimust. Kui olete kindel, et selles otsas pole probleeme, logige sisse ja proovige uuesti videot voogesitada. Lisaks liitumisprobleemidele on siin Netflixi rakenduse külmumise võimalikud põhjused:
- Probleemid Netflixi serveriga
- Teie Interneti-puhverserveri või võrguühendusega seotud probleemid
- Vale süsteemi kuupäeva ja kellaaja seade
- Aegunud Silverlighti pistikprogramm
Ükskõik, mis probleemi põhjustab, võime õpetada teile, kuidas Netflixi voogesituse ajal Windows 10 külmumist parandada. Teie jaoks on erinevaid lahendusi. Niisiis, soovitame teil liikuda loendis alla, kuni leiate selle, mis probleemi tõhusalt lahendab.
1. lahendus: Interneti-ühenduse kontrollimine
Enamasti külmub Windows 10 jaoks mõeldud Netflixi rakendus kehva Interneti-ühenduse tõttu. Esimene asi, mida peate tegema, on tagada hea ühenduse loomine. Võite proovida avada muid veebisaite ja kontrollida, kas need laadivad õigesti. Kui need on, võite proovida teisi selles artiklis olevaid lahendusi. Muul juhul peaksite ühenduse probleemide lahendamiseks pöörduma Interneti-teenuse pakkuja poole.
2. lahendus: Netflixi serveri kontrollimine
Te ei saa Netflixis videoid voogesitada, kui selle server ei tööta. Iseenesest oleks rakenduse tõrkeotsing mõttetu. Kiire Google'i otsing selle kohta, kas Netflix on maas, näitab selle serveri olekut. Kui see on tõepoolest maas, pole teil muud võimalust kui oodata, kuni Netflix probleemi lahendab. Teisest küljest, kui selle serveril pole midagi viga, soovitame teil proovida voogesitust selle veebisaidil.
Võite proovida saidile juurde pääseda ka muus brauseris. Kui te ei saa veebisaidi kaudu videoid voogesitada erinevates brauserites, ei saa te ka rakendust kasutada. Sellisel juhul soovitame proovida järgmist meetodit.
3. lahendus: mis tahes puhverserveri või VPN-i keelamine teie süsteemis
Aastate jooksul on paljud inimesed üle kogu maailma Netflixi VPN-ide kaudu väärkasutanud. Sellisena on meediateenuste ettevõte rohkem tööd teinud, et oma serveritele juurdepääsemiseks VPN-i kuritarvitavate kasutajate vastu karistada. Seega, kui kasutate VPN-teenust (isegi muudel eesmärkidel), soovitame teil Netflixi videote voogesituse ajal selle keelata.
Nüüd, kui kasutate Windows 10-s puhverserverit, saate probleemi isoleerida, eemaldades serveri. Siin on sammud:
- Rakenduse Seaded käivitamiseks vajutage klaviatuuril klahvi Windows Key + I.
- Valige Võrk ja Internet.
- Klõpsake vasakpoolse paani menüüs valikut Puhverserver.
- Liigutage parempoolsele paanile ja lülitage ‘Puhverserveri kasutamine’ all oleva lüliti asendisse Väljas.
Pärast nende toimingute tegemist proovige uuesti voogesitada videoid Netflixis, et näha, kas probleem on kadunud.
4. lahendus: kuupäeva ja kellaaja parandamine
Mõned kasutajad väitsid, et kuupäeva ja kellaaja seadete parandamine nende süsteemis aitas neil Netflixi korralikult toimida. Nii et soovitame teil teha sama. Siin on sammud:
- Minge oma tegumiribale ja seejärel paremklõpsake Windowsi ikooni.
- Valige suvanditest Seaded.
- Klõpsake nuppu Aeg ja keel.
- Lülitage nupu „Määra aeg automaatselt” all olev lüliti olekusse Sees.
- Klõpsake jaotise Sünkroonige kell nuppu Sünkrooni kohe.
Kui Netflixi rakendus on pärast nende toimingute rakendamist endiselt külmunud, minge järgmise lahenduse juurde.
5. lahendus: pistikprogrammi Silverlight uuesti installimine
Netflixi videote voogesitamisel on hädavajalik, et teil oleks värskendatud Microsofti pistikprogramm. Niisiis, kui soovite õppida Netflixi külmutamise probleemi lahendamist Windows 10-s, soovitame teil järgida alltoodud samme:
- Avage dialoogiboks Käivita, vajutades klaviatuuril Windows Key + R.
- Kui dialoogiboks Run on üleval, tippige “appwiz.cpl” (jutumärke pole) ja vajutage sisestusklahvi Enter. Nii tehes avaneb programmide ja funktsioonide aken.
- Otsige Microsofti Silverlighti pistikprogrammi ja seejärel paremklõpsake seda.
- Valige kontekstimenüüst Desinstalli.
- Pärast pistikprogrammi desinstallimist taaskäivitage arvuti.
- Installige uuesti Microsofti Silverlighti pistikprogramm ja kontrollige, kas probleem püsib.
6. lahendus: värskendage oma graafikakaardi draiverit
Võimalik, et teil on Netflixi rakenduses rikutud või aegunud graafikakaardi draiveri tõttu probleeme mahajäämise või külmumisega. Parim viis sel juhul on draiveri värskendamine. Selleks saate kasutada seadmehaldurit. Siin on sammud:
- Paremklõpsake tegumiribal Windowsi ikooni ja valige suvanditest Seadmehaldur.
- Kui seadmehaldur on üleval, laiendage kategooria Kuva adapterid sisu.
- Paremklõpsake oma graafikakaarti ja valige käsk Uuenda draiverit.
- Järgmises aknas klõpsake valikut „Otsi automaatselt värskendatud draiveritarkvara”.
Laske seadmehalduril oma videokaardile uusimat draiverit otsida. Pange siiski tähele, et see tööriist võib olla kohati ebausaldusväärne. On juhtumeid, kus see jätab draiveri viimase väljalaske vahele. Seega, kui soovite veenduda, et teil on uusim graafikakaardi draiver, soovitame teil kasutada usaldusväärset programmi nagu Auslogics Driver Updater. See tööriist tuvastab teie operatsioonisüsteemi versiooni ja protsessori tüübi. Kõik, mida peate tegema, on klõpsata nupul ja see leiab teie graafikakaardi uusima draiveri.
7. lahendus: installige Netflixi rakendus uuesti
Kui ükski jagatud meetoditest probleemi ei lahendanud, on teie viimane võimalus Netflixi rakendus uuesti installida. Selleks järgige allolevaid juhiseid:
- Klõpsake oma klaviatuuril Windowsi ikooni ja tippige seejärel „Programs” (jutumärke pole).
- Valige tulemustest Lisa või eemalda programme. See viib teid rakenduse Seaded jaotisse Rakendused ja funktsioonid.
- Paremal paanil otsige üles Netflix.
- Valige Netflix ja klõpsake nuppu Desinstalli.
- Pärast Netflixi rakenduse eemaldamist minge selle ametlikule veebisaidile ja laadige alla programmi uusim versioon.
- Installige Netflix uuesti ja proovige videoid uuesti voogesitada, et näha, kas probleem on lahendatud.
Kas eelistate videoid vaadata Netflixi rakenduses või veebisaidil?
Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides!
