Suhtlusvahendid on tänapäeval kümmekond senti. Iga uus väidab, et pakub midagi ainulaadset, või esitleb ennast parim viis teha samu asju, mida konkurendid pakuvad. Ja kuumus hakkab ainult kuumaks minema.
Grand View Researchi aruande kohaselt saavutas koostöötarkvara 2017. aastal tohutu hind 8,19 miljardit USA dollarit. Kui arvate, et see on hämmastav, siis peaksite teadma, et siit lähevad asjad prognooside kohaselt ainult paremaks. Sama aruanne paneb tööstuse eeldatava CAGR-i 9% -le aastases võrdluses aastani 2025.
Tänu tehisintellekti ja masinõppe tehnoloogia laiemale kasutamisele lähevad suhtlusvahendid ainult paremaks. Ilmselgelt on see arendajatele hea uudis, kuna nad saavad teerajajaks paremaid ja lihtsamaid viise meeskondade ühendamiseks kogu maailmast. Kas teate, kes veel peaks uudistest rõõmu tundma?
Sina. Ja teie meeskond.
Kui iga kommunikatsioonivahend parandab inimeste suhtlemist rohkemate ja uuemate funktsioonidega, mille eesmärk on suurendada tootlikkust ja üldist tegemiskiirust, saab kasutaja olla ainult võitja.
Tegelikult tekitab silmapaistvate kommunikatsioonivahendite rohkus dilemma neile, kes kasutavad kaugsuhtlust asjade ajamiseks. Mis on meeskonna jaoks parim suhtlustarkvara? Kuidas valida õige tööriist, mis sobib meeskonna struktuuri, eesmärkide ja eelarvega?
Olen kindel, et kui saaksite, prooviksite läbi kõik turul olevad suhtlusvahendid, et leida teile parim. Paraku on aeg raha ja asjad peavad õigeks ajaks valmis saama. Sellistes tingimustes võivad teised meeskonnad olla sunnitud juhuslikult kommunikatsioonitarkvara valima ja selle pakutavate teenustega vajuma või ujuma.
Aga sina? Kõigepealt loete läbi see parimate sidevahendite kokkuvõte, mis praegu saadaval on, ja langetate õige otsuse enda ja oma meeskonna jaoks. Pärast selle artikli läbimist on teil parem võimalus hinnata seal oleva suhtlustarkvara suhtelisi tugevusi ja valida tööriist, mis sobib teie tööga kõige paremini.
Esiteks kõigepealt: siin on asjad, mida peate teadma koostöövahendite kohta.
Side vahendid ... Jaotus
Mis
Suhtlusvahendid hõlmavad rakendusi, programme ja riistvara, mis aitavad teil suhelda ja teha koostööd teiste inimestega, sealhulgas meeskonna liikmetega. Suhtlusvahend võib olla võrgus nagu Skype või võrguühenduseta nagu konverentsisaal. See võib olla riistvara nagu mobiiltelefon, kuid valdav enamus kaasaegsetest sidevahenditest on veebitarkvara ja -rakendused.
Suhtlusvahendite hulka kuuluvad e-post, digitaalsed ja veebikonverentsid, failide jagamine, kaugülesannete haldurid, ekraani peegeldamine, sotsiaalne sõnumside ja muu suhtlemiseks ja koostööl töötamiseks mõeldud tarkvara.
Tüübid
Turul on palju sidevahendeid. Need hõlmavad massiturule suunatud üldisi tööriistu ja nišitarkvara, mis sobib paremini kõrgelt spetsialiseerunud meeskondadele. Sellegipoolest on olemas palju suhtlusvahendeid põhimõtteliselt iga vajaduse jaoks:
Ettevõtte kirjavahetus (meilid): Gmail, Yandex.Mail, Outlook jne.
Failide jagamine: GDrive, Dropbox, Apple iCloud, FileCloud jne.
Vestlus- ja sõnumside tööriistad: Slack, Microsoft Teams, Google Hangouts jne.
Videokonverentside tööriistad: Skype, Zoom, Zoho jne.
Teadmistebaasi tööriistad: HubSpot, Quip, ServiceNow jne.
Projektijuhtimise tööriistad: Trello, Active Collabs, Basecamp jne.
Kaalutlused
Oma meeskonnale või ettevõttele sobiva koostöövahendi valimiseks peate arvestama mitmete teguritega. Kõige olulisemate hulgas on:
Teie meeskonna suurus. Mõned tööriistad sobivad just väikestele ja keskmise suurusega meeskondadele, teised aga suudavad teenida tohutute korporatsioonide vajadusi.
Teie eelarve. See vapustav välimusega tarkvara võib olla see, millest olete alati unistanud, kuid teie eelarve reaalsus võib suunata teid taskukohasema tellimismudeliga tööriista poole.
Teie ülesanded. Erinevate suhtlusvahendite omadused muudavad igaühe teatud tüüpi meeskonnaülesannete täitmisel teistest paremaks. Mõned pakuvad meetodit failide jagamiseks otse tarkvaras, teised aga sõltuvad välistest / integreeritud failide jagamise lahendustest.
Parimad veebipõhised suhtlusvahendid
Siin on kuus parimat suhtlusvahendit aastal 2019. Need on võrgus, nad on populaarsed, nad on suurepärased:
- Vilgub
- Zoho
- Magama
- Slenke
- Parv
- Raketivestlus
Iga tööriist on omamoodi silmapaistev ja suurepäraste omadustega, mis muudavad selle töötajate ja pühendunud meeskonnaliikmete jaoks hinnatud suhtlemis- ja koostöövahendiks. Allpool käitame reegli iga tööriista üle, selgitades selle põhifunktsioone, funktsionaalsust ja hinnamudelit.
Blink - kommunikatsioonivahend, mis pakub laudata töötajatele samu hüvesid kui nende töölaua taga töötavad kolleegid
Blink on spetsiaalselt loodud selleks, et teha rindetöötaja kuningaks. Rakendus juurutatakse väljaspool kontorikompleksi töötavate töötajate erivajadusi. Selline funktsioon nagu töökoha sõnumside võimaldab neil suhelda peakorteris olevate eakaaslastega võrdsetena. Feed lubab juhtkonnal ettevõtte uudiseid kiiresti kõigile levitada. Hub-funktsioon pakub kohese juurdepääsu ettevõtte dokumentidele, tagades, et kõik oleksid samal lehel.
Blink tunnistab haigutuseta lõhe lauaeta töötajate ja peakorteri vahelises suhtluses ning täidab selle tõhusate suhtlusfunktsioonidega, võimaldades autojuhtidel, koristajatel ja kättetoimetajatel kiiresti üksteise ja oma otseste juhendajatega ühendust võtta. Administraatorid ja moderaatorid saavad ettevõtte Feed kaudu jagada olulisi uudiseid ning kiirema reageerimise huvides jälgida ka peer-to-peer grupi vestlusi.
Blink on terviklik tööriist, mille põhieeliste hulka kuulub ka analüütika. Olulisi andmeid üksiku töötaja, meeskonna või kogu ettevõtte kohta saab koguda administraatoriportaali kaudu, Hub-analüüs aga mõõdab aruannete ja allalaaditavate ettevõtte dokumentide käsitlemist.
Blinki teeb nii suureks selle sirgjoonelisus. Ettevõtte voogu saab lisada kõiki inimesi ja e-posti aadressi olemasolu pole nõutav. Kohandatud sisu edastatakse iga kasutaja isikupärastatud voogu ning seotust saab mõõta kasutaja meeldimiste ja kommentaaride kaudu. Eakaaslased saavad juhtida jõupingutusi ettevõtte omaksvõtmise edendamiseks, suurendades veelgi organisatsiooni võimet tõhusalt suhelda kõigi oma töötajatega.
Blink on tihedalt integreeritud kolmandate osapoolte tööriistadega, nagu G-Suite, Office 365 ja Trello, ning saate ise integreerida rakenduse avaliku API kaudu. Iga peavoolu platvormi (nt Windows, macOS, iOS ja Android) jaoks on olemas rakendus Blink ja saate seda kasutada ka brauseris.
Hinnang:
UI 5
Kasutatavus 4.5
Integreerimised 5
Väärtus raha eest 4.5
Funktsioonid ja funktsioon 5
Tellimuse mudel: 3,40 dollarit kuus kasutaja kohta. Saadaval on tasuta 14-päevane prooviversioon.
Zoho Cliq - ideaalne väikeettevõtetele, pakkudes ühes aknas sõnumside, helistamist, videokonverentse ja ülesannete seadistamise võimalusi
Zoho tallist pärit Cliq on klass peale kõige sarnasemalt turustatud kommunikatsioonivahendite. Selle rõhutamine meeskonna sujuvamale kogemusele muudab selle parimaks valikuks nii väiksematele ettevõtetele kui ka suurematele organisatsioonidele. Kliendi mitme paaniga vaade võimaldab kasutajatel kõiki oma käimasolevaid grupi- ja isiklikke vestlusi ühes aknas jälgida, võimaldades kiiremat reageerimist ja ideede edastamist.
Cliq võimaldab kasutajal teha rohkem kui lihtsalt sõnumeid. Heli- ja videokõned ning ekraani jagamine viivad kõik ühele ja samale lehele, samas kui kanalite funktsioon tagab meeskonnaliikmete ja organisatsiooniliste osakondade sujuva koostöö kogemuse. PrimeTime'i seansside abil võivad erinevad meeskonnad, mis on hajutatud üle kogu maailma, kokku tulla seminaride, ajurünnakute ja muu jaoks.
Cliq pakub mitmesuguseid lisatööriistu, mis laiendavad kasutatavust ja parandavad koostööd. Saate seadistada meeldetuletusi ja otsida faile, kasutajaid ja vestlusi otse vestlusekraanilt, ad-hoc grupivestlused, sündmuste loomine ja pukseerimise funktsioon laiendavad kontekstuaalse koostöö ulatust.
Seda, mida saate Clientqiga teha, saab veelgi laiendada, integreerides populaarsete ärirakendustega nagu Google Drive, Zendesk, Asana, Trello, Zoho Desk, Zoho CRM, Zoho Expense ja Zapier. Võimalus valida grupivideokõnes osalejate arv (kuni 100 kasutajat), teisendada oma töövoog interaktiivsete vormidega ja rutiinsed vestlused sisseehitatud nutikate abimeestega, muudab Cliqi paljude ettevõtete jaoks valitud tööriistaks.
Zoho klient on saadaval Windowsis, macOS-is, Linuxis, iOS-is ja Androidis. Selle tõhusus ja paindlikkus koos piiramatu salvestusruumiga muudavad Cliqi kaalukaks võimaluseks.
Hinnang:
UI 5
Kasutatavus 5
Integreerimised 4.5
Väärtus raha eest 5
Funktsioonid ja funktsioon 5
Tellimuse mudel: 3,00 dollarit kuus kasutaja kohta. Tasuta versioon on saadaval piiratud funktsioonidega.
Fleep - sõnumsidevõrk, mis on kõigi vajalike digitaalsete töökohtade tööriistade täielik jaotur, millele on lisatud kohalik ülesannete haldamise funktsioon
Fleep võtab sotsiaalmeedia malli ja rakendab seda suurepäraselt meeskonnatöö mõistele. Vestlused sobivad Fleepis tugevalt. Võite alustada mis tahes teema vestlust ja kasutada tihvtplaate, et tuua esile peamised otsused ja ülesanded ning koordineerida organisatsiooni ja meeskonna eesmärke.
Unesuhtlus toimib sarnaselt sotsiaalmeediaga. Võite otsida Fleepi kasutajaid või meeskondi ja alustada nendega vestlust. Võimalus lisada organisatsiooni väliseid inimesi Fleep Teamssi hõlbustab ekspertide koostööst kiiret kasu saamist. Kontekstipõhiste failide ja piltide juurde pääseb failisahtli kaudu, samas kui ülesandehalduse tööriistad võimaldavad teil määrata projekte ja jälgida edenemist.
Lisaks sellele, et Fleep on ilus segu e-postist ja kiirsuhtlusest, müüb Fleep end tööruumide integreerimise ülimaks keskuseks. Fleep integreerub failide jagamise tööriistadega nagu Google Drive, OneDrive ja Dropbox, tarkvaraarendustööriistadega nagu GitLab, BitBucket ja JIRA, koostöövahenditega nagu Trello, Slack ja Confluence ning automatiseerimistööriistadega nagu IFTTT ja Zapier. Videovestlus ja konverentsid on saadaval Wherebyga integreerimise kaudu.
Fleep on platvormidevaheline tööriist, mis muudab selle hõlpsaks kasutamiseks erinevates seadmetes. See on saadaval Windowsile, macOS-ile, Linuxile, iOS-ile ja Androidile.
Hinnang:
UI 5
Kasutatavus 4.5
Integreerimised 5
Väärtus raha eest 5
Funktsioonid ja funktsioon 4.5
Tellimismudel: 6,00 dollarit kuus kasutaja kohta. Põhiplaan on saadaval tasuta.
Slenke - projektijuhtimise tööriist, mis keskendub sügavalt integreeritud aja-, ülesande- ja kommunikatsioonijuhtimisele
Alates asutamisest 2012. aastal on Slenke olnud koostöösuhtluse projektijuhtimise poolel suur. See vähendab meeskonna koostöö audiovisuaalset aspekti rikkaliku tekstipakkumise kasuks, mis on mõeldud meeskonnaliikmete sujuvaks suhtlemiseks. See sisaldab kalendri, e-posti ja kiirsõnumite funktsioone ilusaks tarkvaratööriistaks, mis võimaldab teil projekti planeerida algusest lõpuni maksimaalse panusega meeskonna igalt liikmelt.
Slenke abil saate luua sõnumiplaate, mis võimaldavad teil korraldada oma töövoo kõigile sobivalt. Võite töökoormuse edasiseks korraldamiseks korraldada meeskonna või edusammude kaupa või seadistada kohandatud parameetri ja kasutada ajajooni. Meeskonna küsitlused ja aja jälgimine pakuvad kasulikku analüüsi meeskonna reageerimisvõime ja seotuse kohta, samas kui kohandatud ülesannete mallid võimaldavad kõigil kiiremini tööle asuda.
Era- ja meeskonnavestlused Slenkes tagavad tõhusa kontekstuaalse suhtluse. Ja mitmed integreerimised muudavad tarkvara võitjaks, hoolimata kohalike videokõnede ja konverentsilahenduste puudumisest. Selle funktsiooni saate lisada tänu Slenke integreerimisele Zoomi, Google Hangoutsi ja käputäie muude videot võimaldavate tööriistadega. Juba kasutatavaid tööriistu saate Zapieri integreerimise kaudu üle 500 rakenduse toetada.
Puhta Slenke liidese täiendamine on teavitussüsteem, mis edastab teavet reaalajas, olenemata sellest, kas kasutate Windowsi arvuti või Maci jaoks brauseri versiooni või töölauarakendust.
Hinnang:
UI 5
Kasutatavus 4.5
Integreerimised 4.5
Väärtus raha eest 4
Funktsioonid ja funktsioon 3.5
Tellimusmudel: algab 15,00 dollarist kuus kasutaja kohta. Võite proovida Slenke Starterit tasuta.
Flock - revolutsiooniline ärisõnumitooja, mis hõlbustab koostööd hõlpsasti kasutatavate failide jagamise, ülesannete loomise, märkmete koostamise ja tööruumilahendustesse tugeva integreerimisega tööriistade abil
Flock on üks vähestest silmapaistvatest meeskondadest koosneva suhtlemise ökosüsteemis. See ületab paljude grupisõnumite saatja piirangud oma kõik-ühes-vestlusmooduliga, mis ühendab meeskonna interaktsiooni, ülesannete ajastamise ja jälgimise ning loomingulise koostöö parimad küljed. Kõik, mida vajate projektide alustamiseks ja lõpetamiseks, on puhas ja intuitiivne liides, mis ühendab lihtsa sõnumside ja kontekstuaalse suhtluse parimad omadused.
Flocki abil saate olulistele vestlustele suurema nähtavuse pakkuda, kinnitades need vestlusriba ülaossa ja vältides häiriva jutu lõkse, summutades kanalid ja vestlused, mis pole praeguse ülesande jaoks asjakohased. Kataloogifunktsioon võimaldab teil hõlpsalt leida liitumiseks kanaleid. Videokõne funktsiooni ja ekraani jagamist saate kasutada kaugrühmadega põhjaliku koostöö alustamiseks ja säilitamiseks.
Flocki otsingufunktsiooniga on kõik, mida otsite - olgu see töötaja, meeskond, kanal või ressurss - käe-jala juures. Sellised funktsioonid nagu ülesanne ja märkmed võimaldavad teil reaalajas vestlused ülesanneteks muuta ja ajurünnakuid maksimaalselt ära kasutada. Ja saate kohalikust allikast või pilvemälust hõlpsasti pilte, videoid, dokumente ja isegi rakendusi ning linke vestlusesse kukutada.
Flock on meeskonna koostöö tööriist, millel on erinevus. See toimib ka jaoturina, mille kaudu saab teisi tootlikkuse tööriistu maksimeerida, eirates vajadust, et mitu tööriista oleks pidevalt avatud. Trello, Airtable, Paperform, Slack, Asana, GitHub, Facebooki juhtreklaamid, Twitter, Reddit, Evernote, Dropbox, Google Doc ja Google Calendar, Office 365 ning palju muud integreerimist leiate Flocki App Store'ist.
Flock on saadaval veebis ning Windowsis, MacOS-is, iOS-is, Androidis ja Chrome OS-is.
Hinnang:
UI 5
Kasutatavus 5
Integreerimised 5
Väärtus raha eest 5
Funktsioonid ja funktsioon 5
Tellimismudel: Alates 4,50 dollarist kuus kasutaja kohta. Saadaval on tasuta kava.
Rocket Chat - avatud lähtekoodiga alternatiiv e-postile ja Slackile, piiramatu tekstisõnumite ja videovestluse ning failide jagamisega
Raketivestlus on suurepärane alternatiiv, kui soovite oma meeskonda e-posti teel suhtlemise tüütusest eemale viia. See pakub viivitamatut täiendamist korduvate BC ja BCC versioonidega. Kanalite ja privaatrühmade abil saate edastada kogu meeskonna või kogu ettevõtte sõnumeid kõigile, või saate koheselt suhelda valitud meeskonna liikmetega. Võimalusega korraldada vestlusi kohalikus serveris, mitte pilves, saate tagada meeskonna suhtluse täiendava turvalisuse.
Kuna Rocket Chat on avatud lähtekoodiga, saavad selle kasutajad oma valikut ja funktsioone laiendada. See muudab selle atraktiivseks neile, kellel on natuke tehnilisi teadmisi. Võite rakenduse kaubamärgiga kajastada oma organisatsiooni ainulaadset kaubamärki ja installida integreerimisi või muuta Rocket Chat muudes tooterakendustes pistikprogrammiks.
Raketivestlus on rohkem kui Slacki konkurent ainult nime poolest. Selle funktsiooni Slack Importer abil saate oma meeskonna migreerimata migreeruda. Samuti saate HipChat adieu lehvitada sama pädeva HipChat Importijaga. Veelgi enam, Rocket Chat pakub hõlpsat keskkonda keelteüleseks suhtlemiseks, toetades kiirvestluse tõlkimist 40 keelde.
Raketivestluse esmatähtsate vestlusseadete abil teavad kõik, kuhu nad peaksid oma tähelepanu igal ajal suunama. Ekraani ühiskasutusega video- ja helikõned parandavad kasutuskogemust veelgi, olgu see siis Windowsis, MacOS-is, iOS-is, Androidis või veebis.
Hinnang:
UI 5
Kasutatavus 4.5
Integreerimised 5
Väärtus raha eest 5
Funktsioonid ja funktsioon 5
Tellimismudel: Alustab isehaldatud paketi puhul 3,00 dollarist kuus kasutaja kohta ja pilvepaketi puhul 2,00 dollarist kuus kasutaja kohta. Kogukonna kava on saadaval tasuta.
