Tänapäeval on privaatsus ja turvalisus kõik: kaasaegsed seadmed on täis tundlikke andmeid ja te peate tegema endast parima, et uudishimulikud silmad eemal hoida. Selle olukorra valguses on Windows 10 kasutajatel vedanud, et neil on Windows Hello käepärast. Tegelikult on see biomeetriapõhine tehnoloogia tõeline õnnistus, kui peate arvutile lisakaitset lisama. Näiteks annab see funktsioon teile võimaluse oma kontole sisse logida oma sõrmejäljega, mis on ainulaadne ja seetõttu ideaalne turvalisuse huvides.
Nagu öeldud, lähevad asjad sageli eksiteele. Oletame, et teie Windows 10 sõrmejäljelugeja on viimasel ajal tegutsenud ja seetõttu olete siin. Hea on see, et pole mingit põhjust töötamiseks: see artikkel pakub üksikasjalikku ja üksikasjalikku juhendit selle kohta, kuidas Windows 10 seadmes sõrmejälgi seadistada ja kuidas Windows 10 sõrmejäljelugeja parandada.
Meie näpunäited on intuitiivsed ja neid on lihtne järgida, seega õnnestub teil sõrmejäljeprobleem lahendada ka siis, kui olete arvuti algaja. Maksimaalse efektiivsuse saavutamiseks nõuame, et teie tõrkeotsingu seiklus algab meie loendis esimese parandusega. Kui see teid ei aita, jätkake tööd ja proovige meie meetodeid ükshaaval. Asi on selles, et need on paigutatud nii, et kõigepealt käsitletakse kõige tavalisemaid stsenaariume, hiljem uuritakse harvemaid süüdlasi.
Kuidas konfigureerida Windows 10 sõrmejälgede sisselogimist Windows 10-s?
Windows Hello sõrmejälgede funktsioon on palju tugevam autentimisvorm kui traditsiooniline parool. Seega on viimane aeg teada saada, kuidas Windows 10 seadmes sõrmejälgi seadistada:
- Klõpsake tegumiribal nuppu Start (Windowsi logo).
- Avage menüü Seaded (klõpsake hammasratta kujulist ikooni).
- Jätkamiseks valige suvand Kontod.
- Vasakpoolses menüüs liikuge jaotisse Sisselogimisvalikud.
- Paremal paanil leidke Windows Hello.
- Klõpsake jaotises Sõrmejälg nuppu Seadista.
- Teil palutakse luua PIN-kood (kui teil seda pole).
- Klõpsake nuppu Alusta ja sisestage oma PIN-kood.
- Asetage sõrm sõrmejäljeskannerile. Oodake, kuni teie sõrmejälg on skannitud.
- Võite klõpsata nuppu Lisa teine, et saada veel üks sõrm sisselogimise eesmärgil skannitud.
Kui olete lõpetanud, väljuge programmist. Nüüd saate oma Win 10 arvuti lihtsalt pühkimisega avada.
Miks ei tööta sõrmejälg Windows 10-s?
Kahjuks on sellele küsimusele vastamiseks vaja palju kaevamist. Sellegipoolest oleme teinud head tööd: siit leiate täieliku loetelu võimalikest süüdlastest, kelle sõrmejälg ei tööta Windows 10 häirimisel. Lühidalt öeldes tulenevad Windows Hello sõrmejäljeprobleemid tavaliselt järgmistest põhjustest:
- riistvaraküsimused
- tarkvara konfliktid
- süsteemi korruptsioon
- vigased, ühildumatud või vananenud draiverid
- valed seaded
Ükskõik, mis on teie arvutit mõjutav probleem, leiate allpool lihtsaima viisi asjade saamiseks.
Kuidas parandada Windows 10 sõrmejäljelugeja töötamist?
Enne põhjalikku uurimist kontrollige kindlasti järgmist:
- Windows Hello on eksklusiivne ainult Windows 10 seadmetele. Seega, kui kasutate mõnda muud Microsofti operatsioonisüsteemi versiooni, ei saa te kõnealust funktsionaalsust kasutada. Sellisel juhul kaaluge Windows 10-le üleminekut. See on ausalt öeldes üsna kena ja Windows Hello pole ainus uus operatsioonisüsteemi pakutav funktsioon. Kui te ei saa mingil põhjusel Windows 10 installida, kontrollige kindlasti meie üksikasjalikku juhendit.
- Proovige arvuti taaskäivitada. Tegelikult, kuigi seda sammu peetakse üldiselt tõrkeotsingu seikluse esimeseks sammuks, kipuvad kasutajad selle lihtsa lahenduse unustama ja minema keerukamate meetodite juurde.
- Arvutisse sisselogimiseks kasutage paremat sõrme, sõrme asukohta ja sõrme liigutamist. Saak on see, et peaksite tegema täpselt seda, mida tegite sõrmejälje registreerimisel.
- Veenduge, et teie seade Win 10 oleks Internetiga ühendatud. Vastasel juhul ei tööta Windows Hello tehnoloogia.
Kui ülaltoodud nõuannetest pole kasu olnud, hinga sügavalt sisse ja sukeldu sisse.
Kontrollige sõrmejäljeskannerit
Kui teie Windows 10 seadme sõrmejäljelugeja ei tööta nii, nagu peaks, pole paanikat vaja. Kõigepealt kontrollime, kas mängus on ilmseid riistvaraprobleeme.
Alustuseks kontrollige, kas teie sõrmejäljeskanner on tolmune või määrdunud. Kui see pole kaugeltki kristallipuhas, on praegu parim aeg selle tip-top kuju saamiseks. Hankige tükk puhast riiet ja pühkige seda sõrmejäljeskanneriga õrnalt. Paljudel juhtudel aitab see.
Märkus. Vältige puhastamisel alkoholipõhiste ainete kasutamist ja ärge valage riistvarale vedelikku. Kui skanneri anduril on kriimustusi, on parem oma masin remonti saata.
Käivitage riistvara ja seadmete tõrkeotsing
Sisseehitatud biomeetrilise seadme tõrkeotsing Windows 10-s on tänu teie süsteemiga kaasas olevale riistvara ja seadmete tõrkeotsingule üsna lihtne protseduur:
- Käivitage rakendus Seaded, vajutades samaaegselt Windowsi logoklahvi ja nuppu I.
- Liikuge jaotisse Värskendus ja turvalisus ning klõpsake sellel.
- Minge vasakpoolse paani menüüsse ja otsige üles Veaotsing.
- Liikuge paremale paanile. Jaotises Muude probleemide leidmine ja lahendamine kerige allapoole, kuni komistate riistvara ja seadmete otsa.
- Klõpsake käsul Käivita tõrkeotsing.
Kui tööriist ei leia seda, mis põhjustab teie sõrmejäljeskanneri talitlushäire, minge järgmise paranduse juurde.
Lähtestage oma sõrmejälje sisselogimine
Kui probleem püsib, võib sõrmejälje uuesti registreerimine olla äärmiselt kasulik. Tõepoolest, paljud kasutajad väidavad, et see tõestab seda. Sellisena peate tegema järgmist:
- Avage arvutis otsingukast. Selle leiate menüüst Start või vajutades klaviatuuril Windowsi logo + S otsetee.
- Sisestage otsingualal "sisselogimine" (jutumärkideta) ja vajutage sisestusklahvi.
- Teid suunatakse menüüsse Kontod.
- Seal olles liikuge jaotisse Sisselogimisvalikud.
- Hüppa parempoolse paani sektsiooni.
- Klõpsake jaotises Windows Hello nuppu Seadista.
Sõrmejäljega sisselogimise seadistamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Uuendage oma sõrmejäljelugeja draiverit
Biomeetria ei tööta draiveriprobleemide tõttu Windows 10-s sageli, seega on tõenäoline, et teie sõrmejäljelugeja draiver on müügi kuupäevast möödas. Sellises stsenaariumis on oluline, et värskendaksite draiverit võimalikult kiiresti.
Probleemi lahendamiseks võite vajalikke värskendusi veebis otsida. Sellisel juhul peaksite olema väga ettevaatlik, kuna vale tarkvara allalaadimine ja installimine võib põhjustada teie süsteemi turbulentsi.
Soovitame teil tungivalt töö tegemiseks kasutada Auslogics Driver Updaterit. See intuitiivne ja võimas tööriist värskendab ja parandab kogu teie draiveritarkvara - mitte ainult teie praeguse peavalu taga olevat sõrmejäljelugeja draiverit. Teie süsteem hankib täpselt need draiverid, mida ta parimal juhul vajab. See tagab, et juhiga seotud probleeme ei tule sinisest.
Sellest hoolimata on vajalike värskenduste saamiseks veel üks, ehkki keerulisem meetod. See tähendab sisseehitatud seadmehalduri utiliidi kasutamist. Siin peaksite tegema järgmist:
- Paremklõpsake Windowsi logoikoonil - sellel, mis on teie tegumiribal alati nähtav. See käivitab menüü Võrgukasutaja.
- Valige seadmehaldur. Seejärel minge jaotisse Biomeetrilised seadmed ja laiendage seda hiire paremklõpsuga.
- Leidke sõrmejäljelugeja. Seda võidakse näha tuvastamata seadmena.
- Paremklõpsake seadmel ja värskendage selle draiverit, valides sobiva suvandi.
- Valige kindlasti suvand nimega „Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt”.
Loodetavasti on sõrmejäljelugeja draiveri värskendamine teie probleemi lahendanud.
Pöörake sõrmejäljelugeja draiver tagasi
Kui sõrmejälgede probleem kerkis esile pärast seda, kui värskendused leidsid tee teie arvutisse, on suure tõenäosusega teie süsteem uue sõrmejäljelugeja draiveriga korras. Sellises olukorras on teie parim lahendus probleemse draiveri eelmisele versioonile tagasitoomine:
- Avage seadmehalduri aplett (Windowsi logoklahv + X -> seadmehaldur).
- Leidke jaotisest Biomeetrilised seadmed sõrmejäljelugeja.
- Selle omaduste avamiseks topeltklõpsake seadet.
- Klõpsake nuppu Tagasi draiver.
- Seejärel klõpsake nuppu OK.
Nii saate varem installitud draiveri oma praeguse asemel.
Installige sõrmejälgede tarkvara uuesti
Kui eelmised parandused on ebaõnnestunud, peaks teie järgmine samm olema sõrmejäljelugeja tarkvara uuesti installimine. Selleks järgige allolevaid nõuandeid:
- Avage rakendus Seaded (Windowsi logo + I).
- Klõpsake jaotisel Rakendused.
- Kui olete rakendustes ja funktsioonides, leidke sõrmejäljelugeja.
- Klõpsake tarkvaral ja valige Desinstalli.
- Kinnituse saamiseks klõpsake nuppu Desinstalli.
- Seejärel avage uuesti seadmehaldur (muide, saate seda teha nii, et vajutate samaaegselt Windowsi logo klahvi ja R ning tippige käivitusribale devmgmt.msc).
- Laiendage biomeetrilisi seadmeid ja paremklõpsake sõrmejäljelugejat.
- Klõpsake käsul Desinstalli seade.
- Seejärel klõpsake oma toimingu kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Lõpuks taaskäivitage arvuti ja vaadake, kuidas asjad lähevad.
Takistage arvuti USB-sõrmejäljelugeja keelamist
Kas kasutate USB-sõrmejäljelugejat? Seejärel võib teie arvuti olla konfigureeritud USB-seadmete väljalülitamiseks, mis põhjustab teie probleemi. Seade saab keelata järgmiselt.
- Avage seadmehaldur (vaadake eelmist parandust, kui olete unustanud sellele käepärasele utiliidile juurdepääsu).
- Laiendage jaotist Universal Serial Bus Controllers.
- Leidke USB Root Hub. Topeltklõpsake seda.
- Kui olete aknas USB Root Hub Properties, navigeerige vahekaardile Toitehaldus.
- Tühjendage märkeruut Luba arvutil voolu säästmiseks selle seadme välja lülitada.
On hädavajalik, et korraksite neid samme kõigi oma USB-juurruumi jaotises Seadmehaldur.
Kontrollige oma toitehalduse seadeid
On stsenaarium, kus pärast arvuti unest ärkamist ei saa Windows 10-ga sõrmega sisse logida. Õnneks on see probleem hõlpsasti lahendatav: peate lihtsalt oma toitehalduse seadeid muutma. See parandus on väga sarnane eelmisega:
- Käivitage seadeihalduri programm ja minge Biometrics seadmete juurde.
- Laiendage jaotist ja leidke sõrmejälgede tarkvara.
- Selle omaduste sisestamiseks topeltklõpsake seda.
- Minge vahekaardile Toitehaldus.
- Tühjendage valik Luba arvutil voolu säästmiseks seade välja lülitada.
Nüüd kontrollige, kas saate kasutada biomeetrilist sõrmejälgede sisselogimist.
Taaskäivitage teenus Credential Manager
Mõnel juhul on Credential Manageri teenus süüdi selles, et Windows 10 sõrmejäljelugeja draama ei tööta. See tähendab, et võib osutuda kasulikuks kõnealuse teenuse taaskäivitamine:
- Avage kast Käivita, vajutades klaviatuuri otseteed Windows Key + R.
- Võtme services.msc ja klõpsake nuppu OK.
- Otsige aknas Teenused üles mandaadihalduri teenus.
- Topeltklõpsake teenusel. Avaneb aken Mandaadihalduri atribuudid.
- Liikuge teenuse olekusse. Klõpsake nuppu Peata.
- Hõljutage kursorit nupu Start kohal ja klõpsake sellel teenuse taaskäivitamiseks.
- Klõpsake nuppu Rakenda. Seejärel klõpsake nuppu OK, et teie muudatused saaksid jõustuda.
Nüüd kontrollige, kas see põgenemine on teie probleemi lahendanud.
Lülituge kohalikule kontole
Mõnikord ebaõnnestub biomeetriline sõrmejälgede skannimine Microsofti kontot kasutades. Sellisel juhul on lihtsaim lahendus migreerumine kohalikule kontole.
- Avage Seaded ja valige Konto.
- Klõpsake selle asemel linki Logi sisse kohaliku kontoga.
- Sisestage oma praegune parool ja klõpsake jätkamiseks nuppu Edasi.
- Sisestage oma kohaliku konto sisselogimisandmed.
- Klõpsake nuppu Edasi.
Lõpuks klõpsake Logi välja ja lõpetage.
Looge uus kasutajakonto
Võimalik, et peate oma arvutisse uue kasutajakonto looma. Õnneks on protseduur üsna lihtne:
- Käivitage rakendus Seaded. Seejärel klõpsake nuppu Kontod.
- Teisalda perekonna ja teiste kasutajate juurde.
- Valige Lisa keegi teine sellesse arvutisse.
- Klõpsake käsul Mul pole selle inimese sisselogimisteavet.
- Valige kasutaja lisamine ilma Microsofti kontota.
- Valige uue konto jaoks kasutajanimi.
- Seejärel sisestage uus parool ja parooli vihje.
- Jätkamiseks klõpsake nuppu Edasi.
Seejärel kontrollige, kas saate oma uuele kontole sõrmejäljega sisse logida.
Looge uuesti oma PIN-kood
Siiani pole õnne? Teie sõrmejäljeprobleemi taga võib olla teie PIN-kood. Sel juhul peate asjade parandamiseks oma PIN-koodi eemaldama ja seejärel lisama:
- Rakenduse Seaded käivitamiseks avage menüü Start ja klõpsake hammasratta kujulist ikooni.
- Kui see on töökorras, klõpsake nuppu Kontod ja jätkake sisselogimisvalikutega.
- Liikuge jaotisse PIN.
- Klõpsake nuppu Eemalda.
- Kui teil seda palutakse, klõpsake uuesti nuppu Eemalda.
- Sisestage oma Microsofti konto parool ja klõpsake nuppu OK.
- Nüüd minge tagasi sisselogimisvalikute juurde.
- Klõpsake PIN-i all nuppu Lisa.
- Sisestage oma parool.
- Klõpsake nuppu Logi sisse.
- Puudutage nüüd oma uut PIN-koodi.
- Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK.
Loodame, et teie PIN-koodi taastamine on teinud sõrmejäljelugeja uuesti toimivaks.
Hankige veel üks sõrmejäljelugeja
Kui olete selle nii kaugele jõudnud, on võib-olla teie jaoks parim variant minna üle teisele sõrmejäljelugejale. Võib-olla on teie praegune rikutud või teie süsteemiga kokkusobimatu. Kui erineva tarkvara valimine ei aita, jätkake parandusprotsessiga.
Luba biomeetria kohaliku grupipoliitika redaktori kaudu
Windows 10 Enterprise, Education ja Pro kasutajad võivad rõõmustada: on olemas lihtne lahendus, mis tõenäoliselt lahendab nende sõrmejälgede draama vaid mõne klikiga. Tehke järgmist.
- Vajutage ja hoidke all Windowsi logo klahvi. Seejärel vajutage nuppu R.
- Kui rakendus Run on käivitatud, sisestage gpedit.msc ja vajutage sisestusklahvi.
- Tere tulemast kohaliku grupipoliitika redigeerija juurde. Minge vasakule paanile ja laiendage arvuti konfiguratsiooni kirjet.
- Seejärel laiendage haldusmalle.
- Nüüd peaksite laiendama Windowsi komponente.
- Valige Biomeetria.
- Paremal paanil otsige üles Luba biomeetriliste andmete kasutamine. Topeltklõpsake seda.
- Kui näete, et seda sätet pole konfigureeritud, siis on probleem selles.
- Valige Lubatud. Seejärel klõpsake nuppu Rakenda ja OK.
- Seejärel topeltklõpsake Luba kasutajal biomeetria abil sisse logida.
- Valige Lubatud. Muudatuste jõustumiseks klõpsake kindlasti nuppu Rakenda ja OK.
Loodetavasti saate nüüd oma arvuti sõrmejäljega avada.
Parandage oma süsteemifailid
Süsteemifailide korruptsioon on üsna laialt levinud probleem. Microsoft on oma operatsioonisüsteemi varustanud sisseehitatud remondiutiliidiga nimega System File Checker (SFC). Aeg on asja käivitada, kuna mõned teie süsteemifailidest võivad puududa või olla kahjustatud, põhjustades seeläbi sõrmejäljelugeja talitlushäireid. Nii et kiirustage asja parandamiseks ja tehke järgmist.
- Avage menüü Energiakasutaja, vajutades samaaegselt Windowsi logoklahvi ja X-klahvi.
- Valige käsuviip (administraator).
- Sisestage dialoogiboksi sfc / scannow. Vajutage käsu käivitamiseks sisestusklahvi Enter.
- Oodake, kuni teie süsteemifailid skannitakse.
- Taaskäivitage arvuti.
Teie süsteemifaili probleemid lahendatakse käivitamisel. See peaks lahendama ka teie sõrmejälgede probleemid.
Kas meie näpunäited on aidanud teie biomeetriliste sõrmejälgede probleemide lahendamisel?
Kui teil on selle küsimusega ideid või küsimusi, jätke oma kommentaarid allpool!
