Olenemata sellest, kas kasutate uusimat Windows 10 või Windows 7, võib Skype'iga ilmneda probleem, mis ei luba teil sisestada oma kasutajanime ja parooli. See probleem on mõjutanud mitut kasutajat ja mõned proovisid isegi edukalt Skype'i kasutada erinevates brauserites.
Selle väljakutse ületamiseks vajate süsteemset lähenemist. Tehke kindlaks probleemi algpõhjus ja teie Skype töötab kiiresti.
Siin on Skype'i parooli ja kasutajanimega seotud probleemide lahendamiseks valikud:
- kontrollige oma Internetti ja Skype'i
- kontrollige oma arvuti DLL-e
- desinstallige ja installige Skype uuesti
- värskendage oma arvuti OS-i
Nende nelja võimaluse abil on teie probleem kindlasti lahendatud.
See artikkel vastab küsimusele, " ei aktsepteeri Skype minu kasutajanime? " ja juhatavad teid edasi kuidas lahendada Skype'i parooliprobleeme.
1. lahendus - kontrollige, kas teie Internet ja Skype töötavad
Esimene samm on kinnitada, et teie Interneti-ühendus töötab õigesti. Saate kontrollida, kas muud veebisaidid töötavad. Kui need on, siis pole see Interneti-ühenduse probleem.
Järgmine samm on kinnitada, kas Skype töötab õigesti. Võib juhtuda, et Skype'i teatud funktsioonidel on probleeme. Kui soovite teada, kas see nii on, minge saidile //support.skype.com/en/status. See leht näitab teile, kas Skype mõjutab mõnda teenust.
Kui teie konkreetne probleem ilmub Skype'i olekulehel, võite olla kindel, et Microsoft töötab selle parandamiseks ja see sorteeritakse piisavalt kiiresti.
Võib-olla proovige töölaua rakenduse asemel Skype'i võrgus kasutada, kui probleemi põhjus on arvutis. Kui probleemiks on veebipõhine Skype, võite töölauarakenduse alla laadida.
Tehke see üks samm edasi, otsides oma arvutist pahatahtlikku tarkvara ja kõrvaldades selle. Pahavara võib mõjutada arvutiprogramme, sealhulgas Skype'i. Seega peaks teil olema spetsiaalne pahavaratõrje, näiteks Auslogics Anti-Malware.
Kui teie Interneti-ühendus ja Skype töötavad kõik õigesti, kuid teie probleem püsib, on aeg oma DLL-id kontrollida.
2. lahendus - kontrollige oma arvuti DLL-e
See parandus töötab Windows 7 korral hästi, kuid võite seda proovida operatsioonisüsteemides Windows 10 ja 8.
Arvuti DLL-ide kontrollimine võib aidata, kuna DLL-id sisaldavad koodi ja andmeid, mida teie Windowsi arvutis olevad programmid, sealhulgas Skype, kasutavad.
Järgige neid samme:
- Minge Windows Starti. Klõpsake nuppu Kõik programmid ja seejärel Tarvikud. Lõpuks paremklõpsake käsuviibal ja valige käsk Käivita administraatorina.
- Tippige käsureale järgmine: cd c: windowssyswow64. Vajutage sisestusklahvi.
- Pärast selle tegemist tippige regsvr32 jscript.dll. Vajutage sisestusklahvi.
- Lõpuks tippige: regsvr32 jscript9.dll. Vajutage sisestusklahvi.
Iga kord, kui käsureal sisestusklahvi vajutate, peaksite saama sõnumi: DllRegisterServer saidil XXX.dll õnnestus. Kui see on tehtud, taaskäivitage arvuti.
See peaks probleemi lahendama. Kui ei, siis on vaja intensiivsemaid parandusi, sealhulgas Skype'i desinstallimist ja uuesti installimist.
3. lahendus - desinstallige ja installige Skype uuesti
Kui installisite Skype'i, käivitades installeri lihtsalt kasutajana, mitte administraatorina, puuduvad sellel tõenäoliselt mõned administraatori õigused. See võib mõjutada mõnda Skype'i funktsiooni.
Nii võite proovida Skype'i desinstallida. Seejärel installige see uuesti, käivitades administraatorina Skype'i installiprogrammi EXE-faili. Selleks tehke paremklõps Skype'i installiprogrammi EXE-failil ja valige käsk Käivita administraatorina.
Samuti võite proovida Skype'i käivitada ühilduvusrežiimis. Kui see ei aita, on viimane võimalus veelgi intensiivsem.
Lahendus 4. Värskendage oma arvuti operatsioonisüsteemi
Teine võimalus on uuendada Windows 10-le või Win 10 OS-i. Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 7 või 8, minge üle Windows 10 uusimale versioonile. See tähendab, et peate enne uue operatsioonisüsteemi installimist varundama kõik arvutis olevad andmed. See on aeganõudev ja peate võib-olla ostma ka uue Windowsi.
Kui teil on juba Windows 10, minge menüüsse Seaded -> Värskendamine ja turvalisus ning klõpsake OS-i värskendamiseks nuppu Otsi värskendusi.
Nii see on kuidas lahendada Skype'i mandaadi probleeme Windows 10-s, 8 ja 7.
